百福東方公司成立于1993年，中文注冊商標“百福東方”英文注冊商標“EES”。集團近30年打造了4個服務體系：物流服務、倉儲管理、服務管理、服務+——業(yè)務內容涵蓋國內、國際，海陸空運輸、跨境電商、產(chǎn)品展覽展示服務；企業(yè)級定制服務：資產(chǎn)管理和行政物流、供應鏈物流、保稅物流及進出口貿(mào)易代理、成品分銷物流、服務備件物流、大型數(shù)據(jù)機房設備搬遷，逆向物流及服務設計，服務供應鏈一體化解決方案，包括退換貨、產(chǎn)品檢驗、分裝、上門安裝維修等，并具有系統(tǒng)自主研發(fā)能力，擁有自主品牌的社群互動私域平臺和百城服務交付云中心，幫助企業(yè)營銷和實現(xiàn)即時零售，同時提供百城即時換新寄修服務。幫助企業(yè)優(yōu)化服務供應鏈，提升服務口碑。

公司服務

百福東方擁有的‘三張網(wǎng)一朵云’的智能服務貿(mào)易管理平臺，以倉儲為支點、物流為紐帶、服務為交付，擁有對全國網(wǎng)點強有力的管控經(jīng)營模式，將物流與服務過程無縫連接，為客戶提供“高品質、高時效、高彈性、低成本”的三高一低的服務體驗。

IMC云智能服務貿(mào)易管理平臺，整合了WMS、TMS、OMS的信息系統(tǒng)，將倉儲、物流及訂單服務的過程監(jiān)控精確到分鐘級，地理位置監(jiān)控精確到米級；通過智慧化算法對業(yè)務現(xiàn)狀進行數(shù)據(jù)分析，可擴充、可定制的智能管理平臺，可貼合客戶的業(yè)務特征及管理的個性化需求，為客戶達成摒除冗余成本。實現(xiàn)了實時提前預警，確保了倉配服務的時效及精準度；

• 物流服務

是百福東方根據(jù)運輸業(yè)務的特點基于自身擁有的全國7大區(qū)域物流中心，搭載IMC云智能服務貿(mào)易管理平臺，實現(xiàn)了物流運輸流程的全流程管理，無論是對集團自有車輛還是第三方運輸公司，均可進行有效的實時訂單監(jiān)控管理，配合GPS和GIS實現(xiàn)了物流全流程車輛的跟蹤功能，讓整個物流配送過程可控。

• 倉儲管理

作為智能高效供應鏈的中樞神經(jīng)，百福東方集團在全國100多個城市擁有300個倉儲中心，主要區(qū)域城市為：北京、濟南、鄭州、西安、青島、沈陽、哈爾濱、長春、西安、蘭州、銀川、西寧、烏魯木齊、上海、南京、寧波、杭州、無錫、合肥、福州、廈門、深圳、東莞、汕頭、惠州、廣州、?？凇⒛蠈?、長沙、南昌、成都、重慶、昆明、拉薩、貴陽等城市。搭載集團自身的云倉系統(tǒng)，匹配多行業(yè)企業(yè)客戶的業(yè)務特征，滿足客戶對倉庫管理的不同需求，可為客戶提供：智能選倉、即時租賃、隨機存儲、有倉分享、倉管、庫存安全管理、存庫數(shù)據(jù)分析等服務；通過IMC云智能服務貿(mào)易管理平臺可實現(xiàn)庫內實時可視化管理。

• 服務管理

通過：基礎客服服務、可視化管理服務、智能定制化客服、值守客服服務，為客戶實現(xiàn)銷服一體的多場景訂單全方位服務管理，及服務評價采集，問題分析，質量提高等服務增值。

專業(yè)的銷服團隊為企業(yè)提升自身品牌形象助力。

• 服務+

依托百福物流、倉儲、服務平臺基礎，及強大的企業(yè)背書及技術、渠道、服務能力，突破傳統(tǒng)物流業(yè)態(tài)，通過業(yè)務整合、平臺架構，信息互聯(lián)等方式，提供客戶無限的服務組合及能力拓展平臺，在降低成本提升能效的前提下，實現(xiàn)大企業(yè)的服務增值及成本降低，實現(xiàn)小企業(yè)的服務能力提升，助力實現(xiàn)個人的創(chuàng)業(yè)夢想。

百福東方基于區(qū)塊鏈打造的云智能服務貿(mào)易管理平臺，通過與行會的合作、通過透明式流程及社區(qū)型互動重構社會信任體系。從倉儲到配送再到安裝，全流程無斷點，全流程一體化解決方案、企業(yè)柔性化定制，布局了一個涵蓋物流、電商、金融、保險、數(shù)據(jù)、技術在內的智慧供應鏈價值網(wǎng)絡。目前主要服務于IT高科技、通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、醫(yī)療器械、汽車行業(yè)、工業(yè)設備和精密儀器、行政物流和數(shù)據(jù)機房搬遷等領域。